FAQ

Warum Gärtner Harry? Hier finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen!

Ein Grußwort von Cornelia Pötschke-Kirchhartz

"Als Enkelin des Firmengründers Harry Pötschke liegt mir das gärtnerische Erbe meiner Familie sehr am Herzen. Es freut mich außerordentlich, dass ein Team aus langjährigen, erfahrenen Mitarbeitern den Mut gefasst hat, diesen Geist weiterzutragen. Dass sie dies unter dem Namen "Gärtner Harry" tun – in Erinnerung an meinen Großvater, mit dem 1912 alles begann – ist für mich eine wunderbare Geste. Ich wünsche dem Team und Ihnen, liebe Kunden, viel Freude im neuen Shop."

Warum eigentlich „Gärtner Harry“?

Unser neuer Name ist eine Verbeugung vor der Geschichte. Aus lizenzrechtlichen Gründen dürfen wir die alte Marke nicht weiterführen. Doch das gab uns die Chance, uns auf den Ursprung zu besinnen: Harry Pötschke gründete 1912 den Versandhandel, um Gärtnern wie Ihnen Zugang zu bester Qualität zu ermöglichen. Indem wir uns Gärtner Harry nennen, ehren wir diesen Pioniergeist. Wir sind neu, modern und doch vertraut – eben typisch Harry.

Wer steckt hinter dem neuen Shop?

Der Geschäftsbetrieb des alten Online-Shops wird zum 31.12.2025 eingestellt. Damit Sie nicht auf Ihre gewohnte Qualität verzichten müssen, hat die neu gegründete Gärtner Pflanzmich GmbH i.G. Teile des Online-Shops mit einem Team ehemaliger Mitarbeiter übernommen.

Wann startet der neue Shop?

Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck daran, die Beete zu harken und die Regale einzuräumen. Ab Frühjahr 2026, pünktlich zum Start in die Gartensaison, können Sie hier wie gewohnt alles für Ihren Garten, Terrasse und Balkon bestellen!

Bekomme ich den beliebten Kalender „Der Grüne Wink 2026“ wirklich geschenkt?

Ja, Sie haben richtig gelesen! Ein Jahr ohne den „Grünen Wink“ wäre kein echtes Gartenjahr. Als Willkommensgeschenk und Dankeschön für Ihre Treue schenken wir Ihnen den beliebten Abreißkalender (regulärer Preis 8,99 €). Wir rabattieren ihn für Sie zu 100 % – sozusagen als erstes grünes Ausrufezeichen unseres gemeinsamen Neustarts!

Was passiert mit meinem bestehenden Kundenkonto?

Wir machen den Umzug für Sie bequem. Wenn Sie der Datenübermittlung nicht widersprochen haben, werden Ihre Adressdaten am 19.01.2026 sicher an die Gärtner Pflanzmich GmbH i.G. übermittelt. Sie müssen sich nicht neu registrieren. Wichtig: Bitte nutzen Sie beim ersten Besuch die Funktion „Passwort vergessen“, um sich ein neues Passwort zu erstellen.

Bleiben meine Gewährleistungsansprüche bestehen?

Ja, sofern Sie der Übermittlung nicht widersprochen haben. Durch die teilweise Übernahme des Geschäftsbetriebs können Sie Gewährleistungsansprüche für Artikel, die Sie noch im alten Shop gekauft haben, künftig direkt bei uns geltend machen.

Ich habe einen Gutschein aus dem Kalender. Gilt dieser noch?

Wir möchten, dass Sie sich bei uns willkommen fühlen. Daher haben wir entschieden: Ja, wir erkennen die aktuellen Aktionscodes aus dem Abreißkalender auch im neuen Shop Gärtner Harry an.